Supprimer ton compte

Depuis l'application

1. Ouvre Orgami et touche tes initiales en haut à droite.
2. Va dans Mon profil.
3. Touche Supprimer mon compte, puis confirme.

Tu es propriétaire d'une famille qui a d'autres membres ? Transfère d'abord la propriété (Paramètres › Ma famille › Transférer la propriété), ou supprime la famille.

Sans l'application

Connecte-toi sur la version web d'Orgami depuis n'importe quel navigateur, puis suis les mêmes étapes.

Mot de passe perdu ? Utilise « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion. Tu ne peux plus te connecter du tout ? Écris à contact@orgamiapp.ch depuis l'adresse email de ton compte.

Ce qui est supprimé

• Ton compte (adresse email, mot de passe, prénom), tes appareils enregistrés pour les notifications, le widget et la localisation, ta position, ta liste « Perso » (y compris dans la corbeille), tes agendas privés et tes jours d'activité : immédiatement.
• Si tu es seul ou seule dans ta famille : la famille et tout son contenu (calendrier, courses, recettes, cartes, bons, garanties, documents, photos et fichiers). Ses photos et fichiers sont effacés lors du nettoyage automatique de la nuit suivante.
• Les copies de précaution éventuelles de la base disparaissent au plus tard 5 semaines après.

Ce qui est conservé

• Si d'autres membres restent dans ta famille : ce que tu y as ajouté reste disponible pour eux, sans être rattaché à ton nom.
• Tes documents officiels appartiennent à la famille, pas à ton compte : si d'autres membres restent, ils les voient toujours. Supprime-les d'abord si tu ne veux pas les laisser (ils restent 30 jours dans la corbeille de la famille), ou demande leur effacement à contact@orgamiapp.ch.
• Les statistiques sans nom ni identifiant (par exemple « un compte supprimé, tel jour ») et le journal des achats, qui ne contiennent ni ton nom ni ton email. Voir la politique de confidentialité.

Abonnement au Pass VIP

Supprimer ton compte n'arrête pas un abonnement en cours. Arrête-le d'abord dans Google Play : Profil › Paiements et abonnements › Abonnements, ou directement ici.